Продукция
Новости
Объекты
Поиск
Как бороться с коллекторами
Опубликовано: 12.10.2018
Сейчас мы пожинаем плоды кредитного бума, радовавшего нас всего пару лет назад. Задолженность по кредитам растет с завидной постоянностью. 0,1 процента в месяц кажется небольшой цифрой, это рост просрочки за сентябрь. Но за последние полтора года долги населения выросли в два раза, и каждый десятый займ стал проблемным.
Банки не справляются с такими объемами и продают просрочки коллекторским агентствам. А те не привыкли церемониться. В ход идут угрозы и шантаж.
Прежде всего, не забывайте о том, что Вы – должник банка, а не кого-либо еще. И, несмотря на то, что Вы – должник, Вы – законопослушный гражданин и Ваши права никто не может отнять. В том числе и право на защиту от вымогательства. Если Вы не скрываетесь, если есть серьезные причины, которые не позволяют Вам выполнить обязательства перед банком – Вы не должны идти на поводу своих страхов и вздрагивать от каждого звонка.
Намордник для коллектора: что им отныне делать нельзя
Если Вам звонит коллектор, обязательно уточните его данные. Он обязан представиться, ведь это официальный разговор. Как правило, лица, применяющие незаконные методы воздействия, неохотно сообщают достоверную информацию о себе. Иногда они вообще прекращают звонить после вопроса о том, где находится офис агентства. Вы можете записать разговор с коллектором на диктофон. А если Вы еще и предупредите его об этом, то сами удивитесь, насколько сдержаннее и вежливее будет происходить общение. Кроме того, Вы имеете право вообще отказаться от беседы с коллектором по телефону и настаивать на официальной переписке или личной встрече в офисе. Если Вам угрожают описью, конфискацией имущества, его распродажей и т.д., помните, что все эти действия возможны только после вступления в силу решения суда. А решение суда исполняют соответствующие службы, а уж никак не коллекторские агентства. Судебные разбирательства – долгое дело, и не всегда они заканчиваются идеально для кредитора, поэтому и банки и коллекторы всеми средствами стараются истребовать долг, не прибегая к такому способу. Ведь некоторые банки сами не очень добросовестны, когда рассчитывают штрафные санкции, поэтому во многих случаях суд отменяет незаконно начисленные пени, и долг заемщика просто тает на глазах. Вы можете пожаловаться на действия коллектора в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Это официальная организация, которая рассматривает обращения граждан и наказывает превысивших свои полномочия взыскателей. Кроме того, существуют антиколлекторские агентства. Если Вам сложно самому разобраться во всех хитросплетениях кредитного договора, Вы можете обратиться к специалистам, которые хорошо знают закон и помогут Вам не только значительно уменьшить сумму долга за счет снятия неоправданно начисленных санкций, но и будут сопровождать Ваше дело даже в суде, если это потребуется.