- некоректне додаток
- Проблеми з акумуляторною батареєю
- Вимикається на холоді
- Помилка операційної системи
Продукція Apple відрізняється високою якістю і надійністю, але це не скасовує можливість збоїв і у такого якісного обладнання. Однією з проблем є мимовільне вимикання телефону без ознак розрядки акумулятора. У даній статті ми опишемо можливі причини самовільного вимкнення пристрою і можливі шляхи вирішення. 
некоректне додаток
Вимкнення або перезавантаження може бути реакцією на будь-яке додаток. Причиною є несумісність складових програми та операційної системи, через це при запуску відбувається автоматичне відключення, з метою уникнути пошкодження або знищення складових операційної системи і особистої інформації користувача. Вихід в даній ситуації - не використовувати його зовсім, спробувати перевстановити або оновити.
Проблеми з акумуляторною батареєю
Як будь-яка батарея будь-якого смартфона, акумулятор у iPhone має обмежений ресурс і рано чи пізно виснажується.
Вимикається на холоді
Телефон не рекомендується використовувати на морозі, так як алюміній, з якого зроблений корпус телефону або планшета володіє високою теплопровідністю, що призводить до охолодження акумулятора і запустіння електроліту. При зниженні температури, швидкість хімічних реакцій знижується, і вихід струму стає нижче, через це телефон може несподівано відключитися.
Помилка операційної системи
Можливо, причина, по якій телефон або планшет вимикається сам по собі або постійно перезавантажується - це збій операційної системи. Найпростіший і швидкий спосіб, який можливо допоможе відновити коректну роботу пристрою - примусове перезавантаження. Щоб виконати примусовий перезапуск в iPhone 7 / iPhone 7 plus, потрібно одночасно утримати кнопки зменшення гучності та кнопку включення / виключення (кнопку «Power») протягом 10 секунд, чекаючи появи логотипу Apple. 
Щоб виконати примусову перезавантаження iPhone 6 і більш ранніх моделей, iPad і iPod touch, потрібно утримувати кнопку «Додому» і кнопку включення / виключення (кнопку «Power») одночасно.
Якщо примусове перезавантаження пристрою не допомагає, відновити коректну роботу пристрою можна за допомогою програми iTunes. При такому способі відновлення пристрою, всі дані з нього видаляються, а повернути їх можна тільки за допомогою резервної копії (посилання). Щоб привести пристрої до тями, потрібно підключити його до комп'ютера і запустити iTunes, на основному екрані програми, вибравши ваш пристрій, можна буде натиснути кнопку «Відновити iPhone». Таким чином, з сайту Apple буде автоматично завантажена остання версія IOS.